บทที่
2 สำนักงานสมัยใหม่
ความหมายของสำนักงานสมัยใหม่
สำนักงานสมัยใหม่
(Modern
Office) หมายถึง
หน่วยงานหรือสำนักงานที่มีการนำแนวคิดวิธีการและกระบวนการ
นวัตกรรมและเทคโนโลยีใหม่ ๆ โดยเฉพาะเทคโนโลยีสารสนเทศ มาช่วยการทำงานในสำนักงาน โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้บุคลากรผู้ปฏิบัติงานในสำนักงานสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างรวดเร็ว
สะดวกสบาย ถูกต้อง มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
ลักษณะสำคัญของสำนักงานสมัยใหม่
1.
ผู้บริหารและพนักงานที่เกี่ยวข้องสามารถใช้อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ได้
ในการบริหารจัดการโดยเฉพาะการจัดการในด้านเอกสาร ไม่ว่าจะเป็นการพิมพ์จดหมาย
รายงาน กรอกข้อมูลต่าง ๆ
2.
สำนักงานมีระบบการสืบค้นคว้าหาข้อมูล
ตลอดจนการติดต่อสื่อสารโดยใช้ระบบอินเทอร์เน็ตและการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
3.
มีการวางแผนระบบแฟ้มข้อมูลอัตโนมัติเพื่อให้ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลและเอกสารได้อย่างสะดวก
รวดเร็ว
4.
ผู้บริหารสนับสนุนการใช้ระบบสำนักงานสมัยใหม่และสามารถใช้คำปรึกษาหรือแนะนำหลักวิธีการใช้แก่ผู้ร่วมงานได้
5.
ซอฟต์แวร์ต่าง ๆ ใช้ง่าย
และเป็นมาตรฐานเดียวกันทั้งองค์กร ซึ่งอาจจะเป็นโปรแกรมลิขสิทธิ์หรือในรูปแบบ Open
Source
6.
อุปกรณ์สำนักงานต่าง ๆ เป็นมาตรฐานและพัฒนาให้ทันสมัยอยู่เสมอ
7.
ระบบต่าง ๆ ที่ใช้ในสำนักงาน
จะต้องสามารถเชื่อมโยงและใช้ร่วมกันกับหน่วยงานอื่น ๆ ได้
ประเภทของสำนักงาน
1.
สำนักงานของราชการ (Burtau)
2.
สำนักงานอัตโนมัติ (Offic
Automation)
3.
สำนักงานไร้กระดาษ (Paperless
Office)
4.
สำนักงานอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic
Office)
5.
สำนักงานสีเขียว (Grttn
Office)
6.
สำนักงานเสมือนจริง (Virtual
Office)
องค์ประกอบของสำนักงานสมัยใหม่ มี 5 องค์ประกอบ
1.
บุคลากร
2.
กระบวนการปฏิบัติงาน
3.
ข้อมูลและสารสนเทศ
4.
เทคโนโลยี
5.
การบริหารจัดการ
หลักการสำคัญในการพัฒนาสำนักงานสมัยใหม่
-
การเลือกแนวทางการพัฒนา
-
การพิจารณาการวางแผนการพัฒนา
-
การพัฒนาและจัดระบบสำนักงานสมัยใหม่
-
การประเมินผลการปฏิบัติงานและการปรับเปลี่ยน
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น